Urząd Miejski w Tczewie przyjazny niesłyszącym

  • 02.04.2021, 09:23 (aktualizacja 02.04.2021, 09:34)
  • Źródło: UM Tczew
Urząd Miejski w Tczewie przyjazny niesłyszącym UM Tczew
Urząd Miejski w Tczewie wprowadził kilka ułatwień dla klientów niesłyszących lub słabosłyszących, którzy teraz bez problemu mogą załatwiać swoje sprawy w ratuszu lub uzyskać potrzebne informacje za pośrednictwem strony internetowej www.wrotatczewa.pl.

Przy Biurach Obsługi Klienta – w obu budynkach Urzędu Miejskiego (przy pl. Piłsudskiego 1 i ul. 30 Stycznia 1) zamontowane zostały ekrany, za pomocą których urzędnicy mogą odpowiadać na pytania klientów niesłyszących. Odpowiedzi mogą  być udzielane pisemnie – tak, by odpowiedź była widoczna na ekranie lub dzięki połączeniu z tłumaczem języka migowego. W Biurach Obsługi Klienta zostanie także uruchomiony zestaw głośnomówiący dla osób słabosłyszących.
Na stronie internetowej www.wrotatczewa.pl zainstalowane zostało narzędzie ułatwiające kontakt z osobami niesłyszącymi. Poprzez miejską stronę można połączyć się z tłumaczem migowym i poprosić go o informacje dotycząca spraw urzędowych. Z możliwości tej można korzystać od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-20.00.
Usługa została uruchomiona dzięki umowie z Polskim Związkiem Głuchych, który udostępnia tłumaczy języka migowego. 

 

Źródło: UM Tczew

Podziel się:

Oceń:

Komentarze (0)

Dodanie komentarza oznacza akceptację regulaminu. Treści wulgarne, obraźliwe, naruszające regulamin będą usuwane.

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu _______. _________ z siedzibą w ________ jest administratorem twoich danych osobowych dla celów związanych z korzystaniem z serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.

Pozostałe