Młodzież miała okazję zapoznać się z przepisami dotyczącymi funkcjonowania obiektu podczas pandemii COVID-19, obejrzeć wszystkie dostępne pomieszczenia tj.; sale konferencyjne, dział gastronomiczny, różnego typu jednostki mieszkalne, zaplecze SPA oraz administracyjne. Obserwowano pracę różnych działów w obiekcie, specyfikę pracy recepcji hotelowej oraz służby pięter. Poznano także strukturę organizacyjną obiektu oraz wymagania, jakie są stawiane kandydatom na poszczególne stanowiska.
Uczestnicy wyjazdu zapoznani zostali również z działalnością marketingową hotelu, zasadami współpracy obiektów hotelarskich z portalami rezerwacyjnymi. Pod okiem pracownika hotelu poznano w praktyce zasady kategoryzacji, wyposażenie jednostek mieszkalnych oraz pomieszczeń ogólnodostępnych, które ma wpływ na zaszeregowanie obiektów do odpowiedniej kategorii i rodzaju.
Możliwość uczestniczenia w wizycie studyjnej, to wyjątkowa okazja do poszerzenia wiedzy ma temat hotelarstwa w praktyce. Ogromna motywacja do rozwoju i zdobywania nowych umiejętności, a także pokazanie młodzieży, jakie mają możliwości pracy w branży turystyczno – hotelarskiej.