Wizyty pracownik贸w poza plac贸wkami ZUS odbywaj膮 si臋 jedynie w dw贸ch przypadkach. Pierwszym z nich jest kontrola u p艂atnik贸w sk艂adek. Prowadz膮 j膮 wy艂膮cznie inspektorzy na podstawie pisemnego upowa偶nienia. Taka wizyta jest zawsze zapowiadana z wyprzedzeniem. Inspektor informuje o niej, dor臋czaj膮c oficjalne zawiadomienie, a przed rozpocz臋ciem czynno艣ci musi okaza膰 legitymacj臋 s艂u偶bow膮. Drugim przypadkiem jest kontrola prawid艂owo艣ci wykorzystania zwolnie艅 lekarskich. W takiej sytuacji pracownik ZUS mo偶e przyj艣膰 do domu lub innego miejsca wskazanego w zwolnieniu jako miejsce pobytu w czasie choroby, aby sprawdzi膰, czy korzysta ze zwolnienia. Ka偶dy urz臋dnik, kt贸ry przeprowadza kontrol臋 ma obowi膮zek wylegitymowa膰 si臋.
W razie w膮tpliwo艣ci co do to偶samo艣ci osoby podaj膮cej si臋 za pracownika ZUS, mo偶na j膮 zweryfikowa膰 pod numerem telefonu 22 560 16 00.
ZUS wysy艂a wiadomo艣ci e-mail wy艂膮cznie do klient贸w, kt贸rzy wyrazili zgod臋 na tak膮 form臋 kontaktu. Taka korespondencja zawsze pochodzi od indywidualnego opiekuna. Wszystkie inne wiadomo艣ci elektroniczne, rzekomo wysy艂ane w imieniu ZUS, mog膮 zawiera膰 z艂o艣liwe oprogramowanie. Nie nale偶y ich otwiera膰.