Co wpływa na cenę badania CAWI?
Koszt realizacji badania CAWI zależy od kilku kluczowych czynników:
- Liczba respondentów – im większa próba badawcza, tym wyższy koszt. Standardowo firmy wybierają próby od 500 do 1500 osób.
- Długość ankiety – optymalna długość to 8–12 minut. Dłuższe badania są droższe, ponieważ wymagają wyższych stawek dla uczestników.
- Poziom skomplikowania pytań – proste pytania zamknięte są tańsze niż rozbudowane scenariusze z logiką warunkową.
- Targetowanie – precyzyjne grupy (np. kobiety 35+ z dużych miast, korzystające z bankowości mobilnej) są trudniejsze do zrekrutowania, co podnosi koszt.
Przykład z rynku: badanie CAWI realizowane wśród 1000 osób z segmentu e-commerce, trwające 10 minut, może kosztować ok. 6500–8500 zł netto.
Ile wynosi średnia stawka?
Na polskim rynku cena jednostkowa za jeden wywiad CAWI waha się od 4 do 12 zł netto, w zależności od długości i złożoności ankiety. Przykładowy cennik może wyglądać tak:
Zakres | Średni koszt netto |
| 500 wywiadów (ogólna próba) | 2500–3500 zł |
| 1000 wywiadów (średnia długość) | 5000–7000 zł |
| 1500 wywiadów (złożone pytania, targetowana grupa) | 8000–12000 zł |
Warto wiedzieć, że badania CAWI pozwalają osiągnąć bardzo dobrą relację kosztów do uzyskanych danych – zwłaszcza przy testowaniu komunikatów marketingowych czy ocenie satysfakcji klientów.
CAWI vs CATI i CAPI – jak wypadają koszty?
W porównaniu do innych metod badawczych, CAWI wypada wyjątkowo korzystnie cenowo:
- CATI (wywiady telefoniczne) – ok. 10–25 zł za wywiad, drożej ze względu na pracę ankietera.
- CAPI (wywiady osobiste) – od 30 zł nawet do 80 zł za wywiad. Duży koszt logistyki.
Dla kampanii lokalnych, np. analizujących reklamę przy autostradzie, CAWI okazuje się szybsze i znacznie tańsze, pozwalając jednocześnie zebrać dane z wielu regionów bez konieczności prowadzenia badań terenowych.
Kiedy warto zlecić badanie CAWI?
CAWI sprawdza się doskonale, gdy:
- zależy Ci na szybkim tempie realizacji (nawet w 48h),
- potrzebujesz dużej próby za niewielki budżet,
- Twoja grupa docelowa to internauci (np. młodzi konsumenci, użytkownicy aplikacji).
Badania te są szczególnie popularne wśród firm FMCG, branży finansowej oraz reklamodawców testujących różne formaty i przekazy, np. przy planowaniu kampanii z wykorzystaniem konstrukcji reklamowych lub billboardów LED.
Jak zoptymalizować budżet badania?
Oto kilka praktycznych wskazówek:
- Skróć czas ankiety do 8 minut – to złoty standard w branży.
- Wybierz sprawdzony panel badawczy zamiast samodzielnej rekrutacji.
- Uprość logikę pytań i unikaj zbędnych warunków.
- Wykorzystaj dane z badania do działań marketingowych i sprzedażowych – na przykład w promowaniu Instagrama lub segmentacji klientów pod kampanie remarketingowe.
Podsumowanie
Badania CAWI w 2025 roku to świetna inwestycja dla firm, które chcą zrozumieć swoich klientów, przetestować nowe koncepcje lub sprawdzić skuteczność kampanii. Ich koszt zależy od wielu czynników, ale w porównaniu z innymi metodami – wypadają bardzo atrakcyjnie. Niski koszt jednostkowy, szybkość realizacji i łatwa skalowalność sprawiają, że CAWI na dobre wpisało się w standard badań rynku w Polsce.